Veelgestelde vragen
Wat is Scolia?
Scolia is een innovatieve oplossing voor het automatisch bijhouden van scores voor darts met stalen punten. Naast het bijhouden van de scores registreert Scolia de locatie van elke worp op de millimeter nauwkeurig om de spelers te voorzien van op coördinaten gebaseerde statistieken.
Hoe werkt het?
Scolia gebruikt een geavanceerd beeldverwerkingsalgoritme om de locaties van de gegooide darts in realtime te identificeren. Het systeem bestaat uit een set camera's en een processor. De camera's zijn via USB-kabels verbonden met de processor. Wanneer een dart het bord raakt, berekent de processor de positie van de dart samen met de bijbehorende score.
Wat zijn de belangrijkste functies van het systeem?
De belangrijkste functionaliteiten van de Scolia App zijn:
Lokale spelletjes: Speel met je vrienden of oefen alleen. Momenteel biedt Scolia de volgende spelletjes aan: X01, Cricket, Willekeurig/Verborgen Cricket, RAround the Clock, Bob's 27, Shanghai, Power Scoring, Checkout Streak en 121. Je kunt ook tegen computerbots van verschillende sterktes spelen of tegen een gepersonaliseerde bot die overeenkomt met jouw gemiddelde.
Online spelletjes: In de Scolia Lobby is het eenvoudig om een beschikbare tegenstander te vinden en een online wedstrijd te spelen.
Toernooien: Regelmatig worden er minstens elk uur toernooien gehouden voor alle gemiddelde groepen. Je kunt ook je eigen aangepaste toernooi organiseren en zelf spelers uitnodigen.
Statistieken: Je kunt meteen de statistieken zien van een wedstrijd die je hebt beëindigd, inclusief jouw heatmaps en die van je tegenstander. Om je verbetering beter te bekijken, kun je ook je tijdlijnanalyse, recente vorm, horizontale of verticale fout van je worpen waar van toepassing, beste legs en andere hoogtepunten bekijken.
Vrienden: Voeg je vrienden toe aan je vriendenlijst en zie wanneer ze online zijn.
Regelmatige updates: De Scolia App wordt regelmatig bijgewerkt met nieuwe functies op basis van feedback van gebruikers.
Scolia Gemeenschap: Door lid te worden van onze officiële Facebook-groep, de Scolia-gemeenschap, kunt u in contact komen met andere Scolia-gebruikers. Naast de hoofdgroep zijn er ook steeds meer regionale communities.
Heb ik een speciaal dartbord of een speciale dartset nodig om het te gebruiken?
Alle standaard dartborden en dartsets zijn compatibel met Scolia Home en Scolia Home 2.
Scolia Pro is compatibel met dartborden met traditionele witte metalen nummerringen en biedt beperkte ondersteuning voor Winmau Blade 6 Triple Core en Unicorn Eclipse Pro borden.
Het wordt aanbevolen om het gebruik van donkergekleurde onderdelen te vermijden voor een betere nauwkeurigheid.
Hoe nauwkeurig is het?
Er zijn veel variabelen die de nauwkeurigheid van het systeem beïnvloeden. Het is veel moeilijker voor het systeem om dicht gegroepeerde darts te identificeren die zeer vaardige spelers vaak gooien. Desondanks kan Scolia in het geval van competitieve spelers consequent nauwkeurigheidspercentages van ruim boven de 99% behalen, terwijl dit cijfer voor recreatieve spelers gemakkelijk kan oplopen tot 99.9%.
Waar komt de naam Scolia vandaan?
De naam Scolia staat voor de drie belangrijkste functionaliteiten die het systeem biedt: score bijhouden, licht, analytics.
Waar kan ik het kopen?
U kunt Scolia kopen op onze webwinkel of bij je plaatselijke verkooppunt.
Welke betalingsmethoden worden geaccepteerd via de Scolia webshop?
We accepteren overschrijving en Stripe als betaalmethoden. Stripe is compatibel met alle grote credit- en debitcards - Visa®, MasterCard®, American Express®.
Naar welke landen verzenden jullie?
Op dit moment verzenden we rechtstreeks naar Europese landen.
Klanten in de VS gaan via onze lokale vertegenwoordiger. Ga voor meer informatie naar https://scoliadartsusa.com. Klanten in Canada worden bediend via onze plaatselijke vertegenwoordiger. Ga voor meer informatie naar https://store.torontodarts.com/collections/scolia-automatic-scoring-system.
Hoe lang is de levertijd?
De levertijd is 3 tot 45 dagen, afhankelijk van de beschikbaarheid van de voorraad.
Waarom zie ik nettoprijzen op jullie site in plaats van brutoprijzen?
Vanaf 1 juli 2021, volgens de BTW e-commerce pakket, Bij grensoverschrijdende verkoop binnen de EU moeten verkopers het btw-tarief van het land waar de klant woont in rekening brengen.
Als je je aankoop doet vanuit een land dat geen lid is van de EU, brengen we geen btw in rekening over de verkoop. Houd er echter rekening mee dat je lokale btw - en mogelijk verdere douaneheffingen - in rekening worden gebracht door de lokale autoriteiten wanneer het product de EU-grens passeert.
Ik ben een bedrijf, moet ik btw betalen?
Als je je aankoop doet via een bedrijf met een EU-BTW-nummer, brengen wij geen BTW in rekening op de verkoop. Controleer voordat je je bestelling plaatst of je bedrijf een geldig EU-BTW-nummer heeft. hier.
Ik bestel vanuit een land buiten de Europese Unie. Moet ik btw betalen?
Als je je aankoop doet vanuit een land dat geen lid is van de EU, brengen we geen btw in rekening over de verkoop. Houd er echter rekening mee dat je lokale btw - en mogelijk verdere douaneheffingen - in rekening worden gebracht door de lokale autoriteiten wanneer het product de EU-grens passeert.
Wat is het RMA-beleid (Return Merchandise Authorization) van Scolia?
De garantieperiode voor zowel Scolia Pro als Scolia Home is 2 jaar. Tijdens garantieperiode: de verzender betaalt de verzendkosten in elk geval voor RMA: u betaalt de verzendkosten van uw land naar ons kantoor en Scolia betaalt de verzendkosten terug naar uw land. Na garantieperiode: de RMA-aanvrager moet alle verzendkosten betalen. Hardware schade door verkeerd gebruik valt niet onder de garantie.
Wat zijn de belangrijkste voordelen van Scolia Pro ten opzichte van Scolia Home?
In het algemeen is Scolia Pro de beste keuze als een ultrahoge nauwkeurigheid en robuustheid iets is wat cruciaal voor je is. Scolia Pro systemen worden veel gebruikt in kroegen, bars, bij dartclubs en enthousiaste particulieren in heel Europa. De stabiliteit, nauwkeurigheid en duurzaamheid van dit systeem staan buiten kijf. We hebben een nauwkeurigheidsniveau van meer dan 99,8% geregistreerd voor de 10.000.000+ worpen die met deze apparaten zijn gegooid.
Bovendien zorgt de esthetische, multifunctionele computer van Scolia Pro voor een verbetering van de gebruikerservaring. Het biedt niet alleen kleurgecodeerde visuele effecten voor verschillende boardtoestanden, het toont ook verschillende realtime informatie op het minidisplay en bevat ook een USB oplaad-port waarmee je je telefoon en tablet kunt opladen tijdens het spel.
Wat heb ik nodig om het in te stellen?
Voor het Pro-systeem hebt u een stevige muur nodig (bij voorkeur baksteen of beton) met een vlak oppervlak rond het dartbord van 140 cm breed en 110 cm hoog (zie de afbeelding hieronder). Daarnaast heb je ook stroom en kabelinternet in de buurt nodig om Scolia op het netwerk aan te sluiten. Voor gedetailleerde instructies, lees onze stapsgewijze installatiegids of bekijk onze montagevideo.

Is een bekabelde internetverbinding nodig?
Voor de beste prestaties raden wij het gebruik van een LAN-kabel aan om uw Scolia eenheid rechtstreeks op uw router aan te sluiten, aangezien deze oplossing de beste en meest betrouwbare verbinding met onze servers biedt. Als u het Scolia Pro systeem draadloos wilt gebruiken, heeft u een WiFi adapter nodig, zoals de Vonets Mini WiFi router.
Je kunt ook een draadloze internetverbinding gebruiken voor je client-apparaat. Echter, afhankelijk van de kwaliteit van je draadloze netwerk, kun je grote verschillen in responstijden ervaren. Als vertraging cruciaal voor u is, raden we daarom aan om een bekabelde verbinding te gebruiken voor het client-apparaat voor de beste gebruikerservaring. U kunt bijvoorbeeld de Scolia webapplicatie openen op uw PC en het scherm omleiden naar een monitor/tv in de buurt van het dartbord.
Heeft de computer een oplaadpunt voor mijn telefoon?
Ja, om te voorkomen dat de levensduur van de batterij een beperkende factor wordt, is er bij het Pro-systeem een USB-oplaadpunt aan de linkerkant van kastje geplaatst. Met je gewone USB-oplaadkabel kun je je telefoon of tablet opladen tijdens het spel.

Wat zijn die knoppen op de computer?
Normaal gezien hoef je geen interactie te hebben met de computer. In sommige zeldzame gevallen moet je echter de drie knoppen onder het scherm gebruiken.
- De bovenste knop (Takeout, pijlen zijn uit het bord) dwingt de verwerkingseenheid om de status te veranderen van Takeout naar Gooien, om het bezoek van de huidige speler te beëindigen. Druk op deze knop als het bezoek van de vorige speler is afgelopen (d.w.z. het dartbord is leeg), maar de schermstatus nog steeds is Takeout.
- De middelste knop (Kalibreer) moet worden gebruikt wanneer iemand het dartbord heeft verplaatst of teruggeplaatst terwijl Scolia was ingeschakeld. Dit herkalibratieproces duurt ongeveer 10 seconden. Zorg ervoor dat het dartbord vrij is gedurende deze periode.
- De onderste knop (Handmatige worp) moet worden gebruikt als Scolia je laatste worp niet heeft gedetecteerd. Wanneer je op de knop drukt, neemt Scolia een momentopname van het dartbord en evalueert deze. Je kunt deze worp ook handmatig toevoegen in de gebruikersinterface. Kies de optie die voor jou het handigst is.

Wat heb ik nodig om het in te stellen?
Voor het Pro-systeem heb je een stevige muur nodig (bij voorkeur baksteen of beton) met een vlak oppervlak rond het dartbord van 140 cm breed en 110 cm hoog. Lees voor gedetailleerde instructies onze stapsgewijze installatiegids of bekijk onze montagevideo.
Voor het Home-systeem is een stevige, vlakke ondergrond van 75 cm bij 75 cm rond het dartbord nodig. Lees voor gedetailleerde instructies onze stapsgewijze installatiegids of bekijk onze montagevideo.

Daarnaast moet je voor beide producten (Pro en Home) stroom en kabelinternet in de buurt hebben om Scolia op het netwerk aan te sluiten.
Is een bekabelde internetverbinding nodig?
Voor de beste prestaties raden we het gebruik van een LAN-kabel aan om uw Scolia-eenheid rechtstreeks op uw router aan te sluiten, aangezien deze oplossing de beste en meest betrouwbare verbinding met onze servers biedt. Scolia Home 2 ondersteunt een native WiFi-verbinding, maar houd er rekening mee dat de prestaties van het systeem sterk worden beïnvloed door de kwaliteit van uw WiFi-netwerk. Als je de Scolia Home en Pro systemen draadloos wilt gebruiken, heb je een WiFi-adapter nodig, zoals de Vonets Mini WiFi router.
Je kunt ook een draadloze internetverbinding gebruiken voor je client-apparaat. Echter, afhankelijk van de kwaliteit van je draadloze netwerk, kun je grote verschillen in responstijden ervaren. Als vertraging cruciaal voor u is, raden we daarom aan om een bekabelde verbinding te gebruiken voor het client-apparaat voor de beste gebruikerservaring. U kunt bijvoorbeeld de Scolia webapplicatie openen op uw PC en het scherm omleiden naar een monitor/tv in de buurt van het dartbord.
Hoe kan ik mijn Scolia product registreren?
- Bezoek game.scoliadarts.com en log in op je account.
- Navigeer naar de Mijn dartboards pagina en klik op de Nieuw dartboard toevoegen knop.
- Voer het serienummer van uw Scolia product in. U vindt het serienummer op de achterkant van uw processor op de S/N-regel. Het serienummer is ook te vinden op de installatiegids die bij het pakket zit.

- Geef een naam aan uw Scolia-bord en voer de stad in waar het zich bevindt. Als uw bord zich op een openbare plaats bevindt (pub, dartclub, bar, enz.) en u wilt dat het zichtbaar is voor andere mensen op onze Scolia kaart, moet je de zichtbaarheid van het bord instellen op openbaar. In dit geval moet je ook het adres van het dartboard toevoegen.
- Voltooi het proces door op de knop Dartboard toevoegen knop.
Hoe kan ik verbinding maken met Scolia?
De gebruikersinterface van Scolia draait in de browser. Dit betekent dat u verbinding kunt maken met het Scolia systeem via elke smartphone, tablet of pc met internettoegang. U kunt in drie eenvoudige stappen verbinding maken met elk Scolia systeem:
- Bezoek game.scoliadarts.com.
- Log in of kies de Speel als gast tab.
- Voer het 6-cijferige Code die je op het display ziet en begin met spelen!
Wat zijn de ondersteunde browsers voor de Scolia webapplicatie?
- en_schr 87
- en_uc 12.12
- Chrome 87
- Chrome 86
- Chrome 85
- Edge 87
- Edge 86
- Firefox 83
- Firefox 82
- Safari 14.0-14.2
- Safari 13.4-13.7
- Safari 12.2-12.4
- Opera 72
- Safari 14
- Safari 13.1
- Samsung 13.0
- Samsung 12.0
Moet ik een account aanmaken als ik wil spelen?
Je kunt op Scolia spelen zonder registratie door een Gast Spel. Als je echter toegang wilt hebben tot de volledige functionaliteit van het systeem, moet je een account aanmaken. Op deze manier kun je door de geschiedenis van je spellen bladeren, je statistieken bekijken en ook verschillende soorten spellen uitproberen. Registratie is snel en eenvoudig, vooral met onze sociale aanmeldingsfunctionaliteiten: gebruik je Facebook- of Google-account om je binnen een paar seconden aan te melden! Bezoek game.scoliadarts.com, registreer en geniet van de volledige functionaliteit van het systeem!
Moet ik het systeem handmatig kalibreren?
Scolia voert het hele kalibratieproces zelf uit, zonder handmatige ondersteuning. Merk op dat het kalibratieproces vereist dat de omgeving van het dartbord vrij is, zodat de camera's het hele gebied van het bord kunnen scannen.
Kan ik een geluiddempend systeem gebruiken met Scolia?
Ja, Scolia ondersteunt de Board of Silence en Karella geluidsdempers. Voor Scolia Home 2 wordt echter aanbevolen om extra afstandhouders onder de camerapoten te plaatsen, zoals de afstandhouders van Wagner Automaten die speciaal voor elk van deze producten zijn ontworpen.
Scolia biedt beperkte ondersteuning voor Winmau Wispa geluiddempend systeem. De trillingen die worden veroorzaakt door het ophangsysteem van de Wispa kunnen het beeldverwerkingsalgoritme van Scolia aanzienlijk verstoren. Dit kan zelfs gebeuren als de dartbordrand goed in de ring past. Daarom, we kunnen niet dezelfde prestaties garanderen voor opstellingen met de Wispa als voor gewone opstellingen. Dit betekent niet noodzakelijkerwijs dat Wispa altijd nauwkeurigheidsproblemen veroorzaakt. Als je onverklaarbare problemen ervaart, probeer het dan:
- de touwtjes van de Wispa aanhalen om te zien of dat het probleem oplost
- Verwijder de Wispa en gebruik Scolia zonder geluidsisolatie of probeer een geluidsisolatiesysteem op basis van schuim of kussens.
We hebben andere geluiddempende systemen niet getest; daarom kan een optimale nauwkeurigheid hiermee niet worden gegarandeerd.

Wat zijn de belangrijkste voordelen van Scolia Home ten opzichte van Scolia Pro?
Scolia Home is perfect voor particuliere klanten die op zoek zijn naar een compacte, lichtgewicht en meer betaalbare auto-scoring upgrade kit voor hun dartboard. Het systeem is ontworpen voor de Scolia Spark. Het is eenvoudig te installeren en biedt een zeer nauwkeurige score zonder veel ruimte in beslag te nemen.
Wat zijn de vereisten voor het opzetten van Scolia Home?
Naast een standaard dartbord met stalen punten heb je de volgende dingen nodig:
- Scolia Spark
- Een standaard dartboard
Je kunt beide items in een bundel met Scolia Home kopen in onze webwinkel of bij verschillende retailers. Daarnaast heb je een vlak oppervlak van 75 bij 75 cm nodig rond je dartboard op een stevige muur (bij voorkeur baksteen of beton) en een bekabelde internetverbinding.
Lees voor gedetailleerde instructies onze stapsgewijze installatiegids of bekijk onze montagevideo.

Moet ik in mijn muur boren als ik Scolia Home wil installeren?
Niet noodzakelijk. U kunt Scolia Home installeren zonder extra gaten in uw muur. Bevestig simpelweg de camera-houders en de verwerkingseenheid aan de Scolia Spark lichtsurround en hang het op aan uw dartbord ring. Echter, afhankelijk van de stijfheid van uw ring kan het zijn dat deze vervormt onder het gewicht van de Scolia Spark of dat deze niet stabiel genoeg is. Daarom raden wij aan om de T-vormige steunbeugels voor Scolia Home te gebruiken om de Scolia Spark verlichting permanent aan de muur te bevestigen.
Is een bekabelde internetverbinding nodig?
Voor de beste prestaties raden wij het gebruik van een LAN-kabel aan om uw Scolia eenheid rechtstreeks op uw router aan te sluiten, aangezien deze oplossing de beste en meest betrouwbare verbinding met onze servers biedt. Als u het Scolia Home systeem draadloos wilt gebruiken, heeft u een WiFi adapter nodig, zoals de Vonets Mini WiFi router.
Je kunt ook een draadloze internetverbinding gebruiken voor je client-apparaat. Echter, afhankelijk van de kwaliteit van je draadloze netwerk, kun je grote verschillen in responstijden ervaren. Als vertraging cruciaal voor u is, raden we daarom aan om een bekabelde verbinding te gebruiken voor het client-apparaat voor de beste gebruikerservaring. U kunt bijvoorbeeld de Scolia webapplicatie openen op uw PC en het scherm omleiden naar een monitor/tv in de buurt van het dartbord.
Kan ik andere lichtranden gebruiken voor Scolia Home?
Scolia Home is ontworpen voor de Scolia Spark lichtsensor. Het systeem is ook compatibel met de Bull Termote 3.0 lichtsurround. Andere lichtsferen (zoals de Target Corona of de Winmau Plasma) worden niet ondersteund, maar op basis van feedback van gebruikers presteert het systeem er goed mee.
Wat voor dartbordranden worden aanbevolen voor Scolia Home?
De meeste eendelige PU (polyurethaan) dartbord ringen zijn perfect compatibel met Scolia Home. De belangrijkste vereiste is dat wanneer u de ring gebruikt als houder voor de Scolia Spark lichtsurround, het dartbord in het midden van de lichtsurround moet staan. Om dit te bereiken, moeten de afmetingen van de surround ongeveer als volgt zijn:
- Buitendiameter: 68-70 cm
- Breedte: 11,5-12,5 cm
- Dikte: 3-4 cm
De meeste fabrikanten (Winmau, Target, Unicorn, Bull's) produceren PU randen met deze afmetingen. U kunt ook een van deze randen voor uw nieuwe Scolia Home product kopen in onze webshop.
Hoe maak ik verbinding met een Scolia Home Board?
In tegenstelling tot het Scolia Pro systeem, tonen de Scolia Home borden niet de 6-karakter bordcode. Scolia Home systemen werken met codes voor vaste borden, Dit betekent dat de boardcode hetzelfde blijft tot de eigenaar van het board beslist om het te veranderen. Als het Scolia Home systeem waar je lid van wilt worden jouw board is, gebruik dan de Quick Join functionaliteit of controleer de boardcode op je Mijn Dartboards pagina. Als het Scolia Home systeem waar je op wilt spelen niet jouw bord is, neem dan contact op met de eigenaar van het dartboard om de 6-cijferige code te verkrijgen.
Ik heb per ongeluk de Scolia Spark lichtrand verplaatst toen ik de darts uit het dartbord haalde. Moet ik het systeem opnieuw kalibreren?
De camerahouders van Scolia Home zijn - in tegenstelling tot die van Scolia Pro - niet direct aan de muur bevestigd. In plaats daarvan zijn ze gemonteerd op de Scolia Spark lichtrand, waardoor het systeem meer wordt blootgesteld aan toevallige bewegingen tijdens het spel. Om deze reden is Scolia Home meer geschikt voor woonomgevingen. Hoewel de software kleine bewegingen van de camera's kan compenseren, moet u ervoor zorgen dat raak de Scolia Spark verlichting of de camera-armen niet aan wanneer je de darts uit het dartbord haalt. Als je te veel onnauwkeurige registraties krijgt, moet je het systeem opnieuw kalibreren op de Mijn dartboards pagina.
Hebben Scolia Home-eigenaars toegang tot dezelfde softwarefuncties als Scolia Pro-eigenaars?
Ja, de volledige functionaliteit van de Scolia webapplicatie is gratis beschikbaar, niet alleen voor Scolia Pro- en Home-eigenaars, maar voor iedereen die zich registreert op game.scoliadarts.com.
Versturen jullie alleen naar Europese landen?
Ja, Scolia Home is momenteel alleen beschikbaar voor Europese klanten. We werken intensief aan het verkrijgen van de benodigde certificaten voor Scolia Home voor wereldwijde distributie.
Is Scolia Home FLEX een betaling op afbetaling?
Nee, Scolia Home FLEX is geen betaling op afbetaling. Het is belangrijk om te weten dat FLEX een abonnementsdienst is voor onbeperkt gebruik en dat u een actief abonnement moet hebben zolang u het systeem onbeperkt wilt gebruiken. Het abonnementsgeld is terugkerend en geeft u ononderbroken toegang tot het Scolia Home FLEX-bord en de functies. U kunt ervoor kiezen om u aan- of af te melden wanneer u wilt, maar houd er rekening mee dat wanneer u zich afmeldt, de maandelijkse werplimiet van kracht wordt als u geen actief abonnement heeft.
Moeten mijn vrienden zich inschrijven om mijn Scolia Home FLEX-bord te gebruiken?
De Unlimited Plan abonnementen van de Scolia Home FLEX borden komen overeen met de Scolia systemen zelf en niet met de gebruikers. Zodra een Scolia Home FLEX systeem is geüpgrade naar Unlimited Plan, kan het worden gebruikt door een onbeperkt aantal gebruikers voor een onbeperkt aantal worpen.
Wat gebeurt er als ik tijdens een wedstrijd de maandelijkse werplimiet bereik?
Je kunt doorgaan en je spel afmaken als je de maandelijkse werplimiet bereikt, maar je zult de rest van de maand geen nieuw spel kunnen starten, tenzij je je inschrijft voor een ander abonnement. Je ontvangt een melding wanneer je je maandelijkse limiet nadert. De teller wordt gereset op de eerste dag van de volgende maand.
Welke worpen tellen mee voor de werplimiet?
- Alle darts die u of andere gebruikers en gasten gooien tijdens een Scolia-spel (lokaal, online of toernooi) of een Scolia Quick Practice-spel
- De pijltjes die je op GoDartsPro.nl en Mijn darttraining
- De darts die je gooit tijdens een gepauzeerd spel of tijdens de warming-up
- Darts gegooid door computertegenstanders
Kan ik me op elk moment tijdens de abonnementsperiode afmelden voor het onbeperkte plan?
Ja, je kunt je abonnement altijd opzeggen op je pagina “Mijn forums”. Je onbeperkte toegang tot het platform blijft actief tot het einde van de periode van je laatste betaling. We geven geen geld terug voor voortijdige beëindiging van abonnementen. Je kunt ons restitutiebeleid vinden in onze EULA.
Ik wil een Scolia Home systeem tweedehands kopen. Hoe weet ik dat het een gewone Scolia Home is of een FLEX-versie?
Het Scolia Home FLEX product heeft een blauwe processor. Controleer voor aankoop altijd de kleur van de processor (zwarte kastje onderaan) om er zeker van te zijn dat deze overeenkomt met de geadverteerde versie.
Ik heb een lopend abonnement en verkoop mijn FLEX-bord. Blijft het abonnement actief?
Ja, het abonnement van het Scolia Home FLEX bord blijft actief tot het einde van de periode van uw laatste betaling. Echter, als de nieuwe eigenaar het Scolia Home Flex bord in het Unlimited Plan wil houden, moet hij of zij een nieuw abonnement starten na de beëindiging van uw eigen abonnement.
Hoeveel gebruikers kunnen mijn FLEX-dartboard gebruiken?
Er is geen limiet aan het aantal gebruikers dat een enkel FLEX-dartboard kan gebruiken. De worpen van alle gebruikers dragen echter bij aan dezelfde maandelijkse limiet.
Ik heb een regulier Scolia Home systeem. Moet ik abonnementskosten betalen?
Nee. Gewone Scolia Home systemen kunnen zonder abonnementskosten gebruikt worden voor een onbeperkt aantal worpen.
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken om mijn FLEX-abonnement te beheren?
Paddle is de exclusieve betalingsprovider voor Scolia Home Flex abonnementen, verantwoordelijk voor het faciliteren van alle financiële transacties.
Paddle ondersteunt de volgende betaalmethoden:
- Kaarten (waaronder Mastercard, Visa, Maestro, American Express, Discover, Diners Club, JCB, UnionPay en Mada)
- PayPal
- Google Pay (alleen Chrome)
- Apple Pay (HTTPS-pagina's alleen op Safari)
Wat is Paddle? Waarom ontvang ik mijn facturen van Paddle in plaats van Scolia?
Paddle is de exclusieve betalingsprovider voor Scolia, verantwoordelijk voor het faciliteren van alle financiële transacties binnen onze applicatie. Paddle speelt een cruciale rol in het garanderen van een naadloos en veilig betalingsproces voor onze klanten. Een van de belangrijkste redenen waarom u uw facturen van Paddle ontvangt, is omdat zij verschillende aspecten van het betalingsproces afhandelen, waaronder naleving van de BTW-regelgeving. Hun expertise in het beheren van btw-gerelateerde zaken stelt ons in staat klanten over de hele wereld efficiënt van dienst te zijn en tegelijkertijd de naleving van de relevante belastingwetgeving te garanderen.
Wees gerust dat je transacties en betalingsgegevens met de grootst mogelijke veiligheid en professionaliteit worden behandeld door Paddle, onze vertrouwde betalingspartner. Als je specifieke vragen of zorgen hebt over je facturen of betalingen die door Paddle zijn verwerkt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice, en we helpen je graag verder.
Er is geen Board Code na het opstarten, de displaystatus is CONNECTING. Wat moet ik doen?
Zorg ervoor dat uw Scolia product geregistreerd is bij game.scoliadarts.com/mijn-borden. Voer de volgende stappen uit als u uw product nog niet hebt geregistreerd:
- Bezoek game.scoliadarts.com en log in op je account.
- Navigeer naar de Mijn dartboards pagina en klik op de Nieuw dartboard toevoegen knop.
- Voer het serienummer van uw Scolia product. U vindt het serienummer op de achterkant van uw verwerkingseenheid op de S/N-regel.

- Geef een naam aan uw Scolia-bord en voer de stad in waar het zich bevindt. Als uw bord zich op een openbare plaats bevindt (pub, dartclub, bar, enz.) en u wilt dat het zichtbaar is voor andere mensen op onze Scolia kaart, moet je de zichtbaarheid van het bord instellen op openbaar. In dit geval moet je ook het adres van het dartboard toevoegen.
- Voltooi het proces door op de knop Dartboard toevoegen knop.
De displaystatus is CAMERA ERROR. Wat moet ik doen?
Controleer de USB-kabels van de camera's en zorg ervoor dat ze goed zijn aangesloten op de verlengkabels en op de verwerkingseenheid. Start het systeem opnieuw op door het na een paar seconden uit en weer aan te zetten.
De displaystatus is CALIB ERROR. Wat moet ik doen?
De omgeving van het dartbord moet vrij zijn bij het opstarten. Het automatische kalibratieproces wordt niet uitgevoerd als een of meer objecten de segmenten van het dartbord geheel of gedeeltelijk bedekken. Zodra u alle objecten hebt verwijderd die het zicht van de camera's kunnen blokkeren, start u het systeem opnieuw op. De eigenaar van het Scolia systeem kan de camerabeelden bekijken op de Mijn borden pagina van de webapplicatie.

Het systeem maakt te veel fouten. Wat moet ik doen?
Probeer uw systeem opnieuw te kalibreren door op de middelste knop (Kalibreer) op de verwerkingseenheid, of zet het apparaat na een paar seconden uit en weer aan. Zorg ervoor dat de omgeving van het dartbord vrij is tijdens het kalibratieproces. Merk op dat het beeldverwerkingsalgoritme verwacht dat het dartbord standaardafmetingen, traditionele kleuring en uitgerust te zijn met de traditionele metalen cijferring.
Verdere tips als je merkt dat je systeem onnauwkeurig is:
- Er mogen geen sterke externe lichtbronnen (natuurlijk of kunstmatig) op het dartbord gericht zijn.
- Voor een hogere nauwkeurigheid raden we aan om donkergekleurde punten, lopen en schachten te vermijden.
- De nummerring moet in het midden van de nummersecties zitten.

Hoe kan ik de beelden van de camera's controleren?
- Bezoek game.scoliadarts.com en log in op je account.
- Ga naar uw Mijn borden pagina en kies het Scolia systeem waarin u geïnteresseerd bent.
- Als uw Scolia systeem online is, kunt u de stilstaande beelden van de camera's zien. U kunt de beelden op elk moment vernieuwen door op de knop vernieuwen in de rechterbovenhoek te drukken.

De Scolia webapplicatie werkt niet goed op mijn apparaat. Wat kan ik doen?
De ondersteunde webbrowsers voor de Scolia webapplicatie zijn de volgende:
- en_schr 87
- en_uc 12.12
- Chrome 87
- Chrome 86
- Chrome 85
- Edge 87
- Edge 86
- Firefox 83
- Firefox 82
- Safari 14.0-14.2
- Safari 13.4-13.7
- Safari 12.2-12.4
- Opera 72
- Safari 14
- Safari 13.1
- Samsung 13.0
- Samsung 12.0
De Scolia webapplicatie lijkt te zijn vastgelopen: het detecteert mijn worpen niet en/of het geeft aan dat mijn bord offline is. Wat kan ik doen?
Vernieuw uw browser. Als u de Scolia webapplicatie op een pc gebruikt, drukt u op F5 of Ctrl + Shift + R. Als je echter een mobiel apparaat gebruikt, veeg je gewoon naar beneden over het scherm om de pagina te vernieuwen.
- en_schr 87
- en_uc 12.12
- Chrome 87
- Chrome 86
- Chrome 85
- Edge 87
- Edge 86
- Firefox 83
- Firefox 82
- Safari 14.0-14.2
- Safari 13.4-13.7
- Safari 12.2-12.4
- Opera 72
- Safari 14
- Safari 13.1
- Samsung 13.0
- Samsung 12.0
Ik heb een tweedehands Scolia-apparaat gekocht, maar tijdens de boardregistratie krijg ik de foutmelding "Dit serienummer is al gekoppeld aan een andere gebruiker!". Wat kan ik doen?
Een Scolia systeem kan maar aan één gebruiker tegelijk gekoppeld worden. Neem contact op met de verkoper en vraag hem om het Scolia bord van zijn account te verwijderen. Zodra het bord niet meer verbonden is aan de vorige eigenaar, kunt u het registreren onder uw account. Omgekeerd, als u besluit om uw Scolia systeem te verkopen, zorg er dan voor dat u het bord verwijdert van uw account.
Wat zijn de vereisten voor het opzetten van Scolia Home 2?
Naast een standaard dartbord met stalen punten heb je een vlak oppervlak van 75 bij 85 cm nodig rond je dartbord op een stevige muur (bij voorkeur baksteen of beton).

Als u het Scolia Home 2 systeem zonder lichtring aanschaft, hebt u ook een Winmau Plasma lichtring nodig om het complete systeem te monteren.
Hoewel internettoegang via een kabel niet noodzakelijk is, wordt het ten zeerste aanbevolen voor de beste prestaties.
Welke lichtranden zijn compatibel met Scolia Home 2?
U kunt Scolia Home 2 met of zonder lichtrand kopen. Naast de Scolia lichtring is Scolia Home 2 compatibel met de Winmau Plasma lichtrand. Wij raden aan om het Scolia Home 2 systeem zonder lichtrand te kopen als u al een Winmau Plasma licht bezit. We kunnen geen prestatiegaranties geven voor installaties die verschillende lichtranden gebruiken.
Kan ik Scolia Home 2 gebruiken in een niet-residentiële omgeving?
Ja, Scolia Home 2 is ontworpen om te voldoen aan de eisen van verschillende omgevingen, zoals kantoren, dartclubs en dartsbars. Het robuuste maar elegante ontwerp zorgt voor betrouwbare prestaties en duurzaamheid in de meeste omstandigheden. Zodra het systeem is geïnstalleerd, is er geen handmatige aanpassing of kalibratie nodig tijdens het dagelijkse gebruik.
Is een bekabelde internetverbinding nodig?
Voor de beste prestaties raden we het gebruik van een LAN-kabel aan om uw Scolia-eenheid rechtstreeks op uw router aan te sluiten, aangezien deze oplossing de beste en meest betrouwbare verbinding met onze servers biedt. Scolia Home 2 ondersteunt een native WiFi-verbinding, maar houd er rekening mee dat de prestaties van het systeem sterk worden beïnvloed door de kwaliteit van uw WiFi-netwerk.
Je kunt ook een draadloze internetverbinding gebruiken voor je client-apparaat. Echter, afhankelijk van de kwaliteit van je draadloze netwerk, kun je grote verschillen in responstijden ervaren. Als vertraging cruciaal voor u is, raden we daarom aan om een bekabelde verbinding te gebruiken voor het client-apparaat voor de beste gebruikerservaring. U kunt bijvoorbeeld de Scolia webapplicatie openen op uw PC en het scherm omleiden naar een monitor/tv in de buurt van het dartbord.
Hebben Scolia Home 2-eigenaars toegang tot dezelfde softwarefuncties als Scolia Pro-eigenaars?
Ja, de volledige functionaliteit van de Scolia webapplicatie is niet alleen beschikbaar voor bezitters van Scolia Pro, Home en Home 2, maar voor iedereen die zich registreert bij game.scoliadarts.com.
Moet ik na mijn beurt op een knop drukken?
Nee. In tegenstelling tot de meeste dartsmachines, detecteert Scolia ook automatisch de takeout-evenementen. Op deze manier weet het precies wanneer het bezoek van een speler is afgelopen, zodat het overschakelen van de ene speler naar de volgende automatisch gebeurt.
Kan ik de verkeerde scores handmatig overschrijven?
Ja. Als je op de tegel met de verkeerde score tikt, verschijnt er een Scorecorrectie Er verschijnt een interface waarop je de sector van de gegeven worp vrij kunt wijzigen. Je kunt ook worpen toevoegen of verwijderen als het detectiealgoritme van Scolia een fout heeft gemaakt. Merk op dat alleen de Spelmeester scores mag veranderen. De Spelmeester is de gebruiker die het spel gestart heeft. Als deze gebruiker om wat voor reden dan ook niet meer online is, wordt de Spelmeester token wordt gegeven aan een andere gebruiker die verbonden is met het bord. Op deze manier is het altijd mogelijk om de scores te overschrijven indien nodig. Scorecorrectie is alleen beschikbaar voor het laatste bezoek van elke speler.

Kan ik lokale games spelen met meerdere gebruikers?
Ja, je kunt dit absoluut doen. Ervan uitgaande dat er 3 spelers zijn (A, B en C) die graag een spelletje tegen elkaar willen spelen op een Scolia-bord:
- Elke speler moet een account registreren op game.scoliadarts.com
- Elke speler (die het spel op zijn/haar geschiedenispagina wil zien) moet inloggen op zijn/haar Scolia-account en verbinding maken met het bord waarop hij/zij gaat spelen door de 6-cijferige bordcode in te voeren.
- Een van de spelers (laten we zeggen Speler A) moet het spel configureren door de rest van de spelers toe te voegen als gebruiker. Gebruik de optie “gebruiker” in de dropdown bij het selecteren van een nieuwe speler. Speler A moeten beide Speler B en Speler C in de opties (op voorwaarde dat ze verbonden zijn met het bord), zodat hij ze kan toevoegen aan het spel.
- Start het spel.
- Als het spel is afgelopen, moeten alle spelers de resultaten op hun geschiedenispagina's zien.
Kan ik online met mijn vriend spelen?
Ja! Sinds augustus 2020, Online gamen is beschikbaar voor alle Scolia-apparaten. Kies de tegel Online Spel op het Dashboard, ga naar de lobby en speel tegen je vrienden of iemand anders!
Hoe gaat Scolia om met bounce-outs?
Om robuustheid te garanderen tegen externe ruis afkomstig van verschillende bronnen (omgevingslicht, bewegende objecten, enz.), detecteert Scolia bounce-outs indirect. Aan het einde van elk bezoek kan Scolia uitzoeken of er één of twee bounce-out worpen zijn geweest, en voegt daar aan toe Geen werpt automatisch naar de ontbrekende plaatsen. Op deze manier is het niet nodig om de bounce-outs handmatig te registreren, Scolia doet het automatisch voor je. In het uiterst zeldzame geval dat je drie opeenvolgende bounce-outs gooit, druk je gewoon op de bovenste knop (Takeout, pijlen zijn uit het bord) op de verwerkingseenheid om naar de volgende speler te gaan. Het is de moeite waard om op te merken dat bounce-out worpen in sommige speciale gevallen direct worden gedetecteerd (bijvoorbeeld als de bounce-out worp een andere dartpijl verplaatst die al in het dartbord ligt).
Hoe gaat Scolia om met worpen van het bord?
Als je het bord niet raakt met je worp, kan Scolia de worp misschien niet detecteren. Omdat deze worp buiten het bord geen score heeft, wordt deze op dezelfde manier afgehandeld als een bounce-out worp, d.w.z. Scolia voegt een Geen gooien nadat je klaar bent met je beurt.
Hoe gaat Scolia om met het gooien van "Robin Hood"?
Robin Hood worpen zijn vrij moeilijk te detecteren. Toch identificeert Scolia deze worpen in de meeste gevallen correct als Geen worpen met 0 score. Gebruik de scorecorrectie-interface op de webapplicatie om de score aan te passen als dat nodig is.

Kan ik het spel verlaten of afbreken?
Je kunt het spel op elk moment verlaten. Als je de Spelmeester van het lopende spel, kun je het spel ook afbreken. Als je het spel afbreekt, worden alle clients die verbonden zijn met het bord doorgestuurd naar de statistiekenpagina van het spel.
Wat is Board Access en Account Access?


Waar vind ik het serienummer van mijn bord?
Je vindt het serienummer van je bord op de onderkant van je verwerkingseenheid, in je gebruikershandleiding en op de zijkant van de verpakking. Het serienummer bestaat uit 14 tekens in het volgende formaat: ABCD-EFGH-IJKL.
Als je je bord hebt geregistreerd, is er een nog eenvoudigere oplossing. Wanneer je naar de Mijn dartboards pagina, klik op het bewerken (pen) symbool en je krijgt je serienummer op het scherm te zien.
Ik heb mijn forum geregistreerd, maar het lijkt offline te zijn. Wat moet ik doen?
Controleer of je de juiste voeding op de verwerkingseenheid hebt aangesloten. Als de verwerkingseenheid correct werkt, moet je een constant rood lampje en een knipperend blauw licht naast de stekker van de voeding na 20-30 seconden nadat het apparaat is ingeschakeld. Als je geen van deze lampjes ziet, neem dan per e-mail contact met ons op via info@scoliadarts.com met een video-opname van het apparaat en de LED's.

Het systeem maakt te veel fouten. Wat moet ik doen?
Probeer uw systeem opnieuw te kalibreren door op de knop Link kalibreren op uw Mijn dartboards pagina, of zet het apparaat na een paar seconden uit en weer aan. De omgeving van het dartbord moet vrij zijn tijdens het kalibratieproces.
Je dartbord - inclusief de cijferring - moet volledig binnen de groene gebieden op de camerabeelden passen.

Verdere tips als je merkt dat je systeem onnauwkeurig is:
- Alle schroeven moeten goed worden vastgedraaid bij de scharnierverbindingen, zodat ze tijdens het spel niet per ongeluk kunnen verschuiven.
- De Scolia Spark lichtsokkel zelf zou stabiel genoeg moeten zijn. We raden ten zeerste aan om de T-vormige beugels te gebruiken om de Scolia Spark stabieler aan de muur te bevestigen.
- Er mogen geen sterke externe lichtbronnen (natuurlijk of kunstmatig) op het dartbord gericht zijn.
- Voor een hogere nauwkeurigheid raden we aan om donkergekleurde punten, lopen en schachten te vermijden.
- De nummerring moet in het midden van de nummersecties zitten.

Hoe kan ik de beelden van de camera's controleren?
- Bezoek game.scoliadarts.com en log in op je account.
- Ga naar uw Mijn borden pagina en kies het Scolia systeem waarin u geïnteresseerd bent.
- Als uw Scolia systeem online is, kunt u de stilstaande beelden van de camera's zien. U kunt de beelden op elk moment vernieuwen door op de knop vernieuwen in de rechterbovenhoek te drukken.

De Scolia webapplicatie werkt niet goed op mijn apparaat. Wat kan ik doen?
Controleer of de versie van je webbrowser wordt ondersteund:
- en_schr 87
- en_uc 12.12
- Chrome 87
- Chrome 86
- Chrome 85
- Edge 87
- Edge 86
- Firefox 83
- Firefox 82
- Safari 14.0-14.2
- Safari 13.4-13.7
- Safari 12.2-12.4
- Opera 72
- Safari 14
- Safari 13.1
- Samsung 13.0
- Samsung 12.0
Houd er rekening mee dat de liggende modus niet wordt ondersteund op kleine beeldschermen.
De Scolia webapplicatie lijkt te zijn vastgelopen: het detecteert mijn worpen niet en/of het geeft aan dat mijn bord offline is. Wat kan ik doen?
Vernieuw uw browser. Als u de Scolia webapplicatie op een pc gebruikt, drukt u op F5 of Ctrl + Shift + R. Als je echter een mobiel apparaat gebruikt, veeg je gewoon naar beneden over het scherm om de pagina te vernieuwen.
Ik heb een tweedehands Scolia-apparaat gekocht, maar tijdens de boardregistratie krijg ik de foutmelding "Dit serienummer is al gekoppeld aan een andere gebruiker!". Wat kan ik doen?
Een Scolia systeem kan maar aan één gebruiker tegelijk gekoppeld worden. Neem contact op met de verkoper en vraag hem om het Scolia bord van zijn account te verwijderen. U kunt ons ook een e-mail sturen naar info@scoliadarts.com met het serienummer van de Scolia-eenheid. Zodra het bord niet meer verbonden is met de vorige eigenaar, kunt u het registreren onder uw account. Omgekeerd, als u beslist om uw Scolia systeem te verkopen, zorg er dan voor dat u het bord verwijdert uit uw account.
Waar vind ik het serienummer van mijn bord?
Je vindt het serienummer van je bord op de onderkant van je verwerkingseenheid, in je gebruikershandleiding en op de zijkant van de verpakking. Het serienummer bestaat uit 14 tekens in het volgende formaat: ABCD-EFGH-IJKL.
Als je je bord hebt geregistreerd, is er een nog eenvoudigere oplossing. Wanneer je naar de Mijn dartboards pagina, klik op het bewerken (pen) symbool en je krijgt je serienummer op het scherm te zien.
Ik heb mijn forum geregistreerd, maar het lijkt offline te zijn. Wat moet ik doen?
Als je verwerkingseenheid verbonden is via WiFi, schakel dan over op een directe LAN-kabelverbinding. Controleer de rode en blauwe LED-lampjes op de verwerkingseenheid. Het rode lampje moet branden, terwijl het blauwe lampje moet knipperen als uw apparaat operationeel is.
Als je geen van deze lampjes ziet, neem dan per e-mail contact met ons op via info@scoliadarts.com met een video-opname van het apparaat en de LED's.

Het systeem maakt te veel fouten. Wat moet ik doen?
Probeer uw systeem opnieuw te kalibreren door op de knop Link kalibreren op uw Mijn dartboards pagina, of zet het apparaat na een paar seconden uit en weer aan. De omgeving van het dartbord moet vrij zijn tijdens het kalibratieproces.
Verdere tips als je merkt dat je systeem onnauwkeurig is:
Monteer de bijgeleverde zijpanelen om externe lichtbronnen en beweging te blokkeren. Er mogen geen sterke externe lichtbronnen (natuurlijk of kunstmatig) op het dartbord gericht zijn.
Monteer het Scolia systeem op een stevige muur (bij voorkeur baksteen of beton).
Vermijd het gebruik van donkergekleurde vaten, schachten en flights.
- De nummerring moet in het midden van de nummersecties zitten.

Hoe kan ik de beelden van de camera's controleren?
- Bezoek game.scoliadarts.com en log in op je account.
- Ga naar uw Mijn borden pagina en kies het Scolia systeem waarin u geïnteresseerd bent.
- Als uw Scolia systeem online is, kunt u de stilstaande beelden van de camera's zien. U kunt de beelden op elk moment vernieuwen door op de knop vernieuwen in de rechterbovenhoek te drukken.

De Scolia webapplicatie werkt niet goed op mijn apparaat. Wat kan ik doen?
Controleer of de versie van je webbrowser wordt ondersteund:
- en_schr 87
- en_uc 12.12
- Chrome 87
- Chrome 86
- Chrome 85
- Edge 87
- Edge 86
- Firefox 83
- Firefox 82
- Safari 14.0-14.2
- Safari 13.4-13.7
- Safari 12.2-12.4
- Opera 72
- Safari 14
- Safari 13.1
- Samsung 13.0
- Samsung 12.0
Houd er rekening mee dat de liggende modus niet wordt ondersteund op kleine beeldschermen.
De Scolia webapplicatie lijkt te zijn vastgelopen: het detecteert mijn worpen niet en/of het geeft aan dat mijn bord offline is. Wat kan ik doen?
Vernieuw uw browser. Als u de Scolia webapplicatie op een pc gebruikt, drukt u op F5 of Ctrl + Shift + R. Als je echter een mobiel apparaat gebruikt, veeg je gewoon naar beneden over het scherm om de pagina te vernieuwen.
Ik heb een tweedehands Scolia-apparaat gekocht, maar tijdens de boardregistratie krijg ik de foutmelding "Dit serienummer is al gekoppeld aan een andere gebruiker!". Wat kan ik doen?
Een Scolia systeem kan maar aan één gebruiker tegelijk gekoppeld worden. Neem contact op met de verkoper en vraag hem om het Scolia bord van zijn account te verwijderen. U kunt ons ook een e-mail sturen naar info@scoliadarts.com met het serienummer van de Scolia-eenheid. Zodra het bord niet meer verbonden is met de vorige eigenaar, kunt u het registreren onder uw account. Omgekeerd, als u beslist om uw Scolia systeem te verkopen, zorg er dan voor dat u het bord verwijdert uit uw account.
Heb je meer vragen? Neem contact met ons op!